Права клиента
Возврат купленного товара
Покупатель хочет вернуть товар. Узнайте причину возврата клиента и получите товар обратно. Помогите клиенту, выполнив процедуры возврата (чек должен быть произведен в течение 14 дней, возврат отвечающего требованиям продукта). Заполните заявку на возврат, проверив состояние товара (товар не поврежден).
Купить по полочной цене
Если при покупке товара покупатель имеет разницу между ценой на полке и ценой на кассе, покупатель может оплатить по полочной цене (если штрих-код, название бренда, вес и количество совпадают).
Свежесть продукта
Если среди приобретенных вами в сети Tam Store товаров есть просроченный товар, вы можете приобрести новый товар при условии предъявления кассового чека.